BVGD-Zertifikat DIN EN


Der Bundesverband der Gästeführer in Deutschland e.V. hat seit seiner Gründung 1994 erreicht, dass durch die von ihm geschaffenen Richtlinien für eine Gästeführer-Grundausbildung sowie für ein Gästeführer-Fortbildungszertifikat die unterschiedlichen Qualitätsstandards von Führungen in vielen Orten und Regionen in ganz Deutschland auf einem hohen Niveau angeglichen wurden.

Nicht nur unsere Mitglieder, sondern auch viele Verantwortliche in der Tourismusbranche und Erwachsenenbildung haben das BVGD-Qualifzierungsmodell zur Grundlage ihrer Gästeführerausbildung gemacht und dadurch die berufliche Anerkennung der Gästeführer unterstützt.

Durch die im Januar 2008 beschlossene Europäische Norm (EN 15565), an deren Schaffung der BVGD maßgeblich beteiligt war, gibt es nun einen europaweit gültigen Standard für die Ausbildung von Gästeführern.

Das darauf basierende neue Ausbildungsmodell des BVGD ist europaweit das erste, das im Mai 2008 unter DIN EN 15565 zertifiziert wurde und löst das bisherige BVGD-Qualifizierungsmodell ab.

Seit November 2008 liegen die vom BVGD erarbeiteten Richtlinien für das BVGD-Zertifikat DIN EN vor.

  • Qualitätsinitiative / Dienstleistungszertifizierung: Qualifizierung für Gästeführer nach europäischem Standard


  • Die DIN EN-Zertifizierung kann in regionaler Zusammenarbeit organisiert werden. Damit lässt sich insbesondere für kleine Vereine der Aufwand erheblich reduzieren. Als Vorbild ist hier der Münchner Gästeführer Verein zu nennen, dem sich schon mehrere Male Vereine aus der Umgebung angeschlossen haben. Auch aus anderen Regionen sind erfolgreiche Kooperationen gemeldet worden.

    Der BVGD hat die Kommission für berufliche Bildung als beratendes Gremium eingesetzt. Die Mitglieder werden vom Vorstand berufen. Sie begutachten die vorgelegten Kurskonzepte und besuchen die Veranstaltungen, auch um den Veranstaltern während der Durchführung der Kurse vor Ort zur Seite zu stehen.

    Der Tourismusverband Sachsen-Anhalt hat 2009 im Rahmen der DTV-Qualitätsoffensive "ServiceQualität Deutschland" den Ratgeber Gästeführer herausgegeben; Autor ist Dr. Wolther von Kieseritzky.

    Am 29. Juni 2009 konnten in Berlin die europaweit ersten Zertifikate nach DIN EN an 57 Mitglieder des Verbandes der Berliner Stadtführer - Berlin Guide e.V. übergeben werden. Inzwischen gibt es dort 75 DIN EN -Zertifizierte.
  • Auszug aus der Rede des Ressortleiters für den Bereich "Beruf und Bildung / DIN EN", Dr. Wolther von Kieseritzky, anlässlich der Zertifikatsübergabe in Berlin am 29.06.2009


  • Im Februar 2010 erhielten 10 Mitglieder von RegioColonia e.V. während der BVGD-Jahreshauptversammlung in Freiberg (Sachsen) das BVGD-Zertifikat DIN EN, und am 23. März 2010 konnten sich ca. 40 Gästeführer aus München und Dachau bei einer Feierstunde im Münchner Rathaus in Anwesenheit von Vertretern aus Politik und Tourismus beider Städte gemeinsam über ihre DIN EN-Zertifikate freuen.

    Große Freude über das gemeinsam Erreichte herrschte auch bei den 19 Mitgliedern des VKS (Kölner Stadtführer e.V.), die am 17. September 2010 in Anwesenheit von Oberbürgermeister Roters im Historischen Rathaus ihre DIN EN-Zertifikate vom Ressortleiter für den Bereich "Beruf und Bildung / DIN EN", Dr. Wolther von Kieseritzky, überreicht bekamen.

    Stolz auf das in Eigenregie Erreichte und darauf, dass sie die ersten und bislang einzigen in Niedersachen sind, sind Gina Lemme-Haase aus Rotenburg / Wümme, die ihr Zertifikat im Dezember 2010 während der MItgliederversammlung des Touristikverbandes Landkreis ROW e.V. erhielt, und Ingrid Schwoon aus Hildesheim, deren Zertifikat im Juni 2011 ausgestellt worden ist.

    Während der JHV 2011 wurden die ersten 28 Heidelberger Kolleginnen und Kollegen mit dem Zertifikat und dem entsprechenden Button ausgezeichnet.

    Auch Gästeführer aus Augsburg, Bremen, Düsseldorf, Eisenach, Erfurt, Hamburg, vom Verein "Freie Gästeführer Köln", aus Magdeburg, Potsdam, Tittmoning, Weimar, der Dübener Heide, der Lausitz / Spreewald, dem Albvorland / Mittleres Remstal, dem Siebengebirge und dem Starnberger Fünfseenland haben ihre DIN EN-Zertifikate erhalten.

    Darüber hinaus wurde Mitte Mai 2011 in Berlin die bundesweit erste Berufsausbildung zum Gästeführer nach europäischem Standard mit der Übergabe der BVGD-Zertifikate DIN EN durch Dr. Jens-Peter Heuer, Staatssekretär in der Senatsverwaltung für Wirtschaft, Technologie und Frauen, an 16 Stadtführer für die Region Berlin abgeschlossen.

    Derzeit laufen in zahlreichen deutschen Städten und Regionen DIN EN-Zertifizierungmaßnahmen und in den kommenden Wochen stehen weitere Zertifikatsübergaben an erfolgreiche Absolventen auf dem Programm, so dass man sagen kann, dass die Gästeführer in Deutschland nach anfänglicher Skepsis die Qualifizierungschancen nutzen, die ihnen das BVGD-Qualifizierungsmodell DIN EN 15565 bietet.

    Wegen weiterer Informationen wenden Sie sich bitte an Dr. Wolther von Kieseritzky.



    Seminare für das BVGD-Zertifikat DIN EN

    ALLE von den Mitgliedsvereinen geplanten Seminare für das BVGD-Zertifikat DIN EN müssen, bevor sie hier veröffentlicht werden können, rechtzeitig beim Ressort "Beruf & Bildung" angemeldet werden.
    Bei Interesse an den veröffentlichten Seminaren setzen Sie sich wegen der Einzelheiten bitte direkt mit den örtlichen Verantwortlichen in Verbindung.


    Seminar "Marketing / Berufsethik"
    (Stand: 05/2012)

    Berlin
    17.08.12
    Dozent
    Ansprechpartner
    Markus Müller-Tenckhoff (vom BVGD anerkannt)
    Berlin Guide e.V.
    verband@berlin-guide.org
     

    Seminar "Konfliktmanagement"
    (Stand: 05/2012)

    Berlin
    18. - 19.08.12
    Dozentin
    Ansprechpartner
    Hilde Baumann (vom BVGD anerkannt)
    Berlin Guide e.V.
    verband@berlin-guide.org
    Köln
    25. - 26.08.12
    Dozentin
    Ansprechpartnerin
    N.N.
    Ilona Priebe
    info@regiocolonia.de
     

    Seminar "Stimme, Sprache und Atemtechnik"
    (Stand: 05/2012)

    Es liegen keine Meldungen vor.


       
    Seminar "Nonverbale Kommunikation"
    (Stand: 05/2012)

    Es liegen keine Meldungen vor.



    Termine für Fortbildungsveranstaltungen der Interessengemeinschaft Gästeführer-Gilde Celle

    Die Interessengemeinschaft Gästeführer-Gilde Celle möchte interessierten Kolleginnen und Kollegen die Teilnahme an folgenden Fortbildungsveranstaltungen anbieten:

    18.06.2012  im Erdölmuseum in Wietze  "Geologie und Geografie der Welt und der Region"   Dr. Salesch (Leiter des Erdölmuseums)
    Ansprechpartnerin Ulrike Eggers (Interessengemeinschaft Gästeführer-Gilde Celle), eggers-celle@t-online.de

    09.07.2012  in Celle Seminar "Wichtige Rechts- und Steuerfragen für Gästeführer" (Punkte 2.6, 2.7 sowie 2.8 der Leistungsinhalte nach DIN EN)"  Christian Frick (BVGD)
    Ansprechpartnerin Ulrike Eggers (Interessengemeinschaft Gästeführer-Gilde Celle), eggers-celle@t-online.de


     

    Partnersuche für geplante Zertifizierungsmaßnahmen für das BVGD-Zertifikat DIN EN

    Hier veröffentlichen wir die Namen zertifizierungswilliger BVGD-Vereine, die andere Mitgliedsvereine als Partner für die Planung und / oder Durchführung einer Zertifizierungsmaßnahme nach DIN EN suchen.
    Bitte melden Sie sich wegen der Veröffentlichung zunächst bei dem für die Website zuständigen Vorstandsmitglied Ingrid Schwoon. Alles Weitere klären Sie dann bitte mit den örtlichen Verantwortlichen (siehe Kontaktdaten).

    Zurzeit liegen keine Meldungen vor.





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